有時候，你會遇到特別不友好的提問者，他們試圖讓你（nǐ）落入陷阱。麵對咄咄逼人的問題，你要避免與（yǔ）提問（wèn）者針鋒相對，這不利（lì）於你們之間的溝通（tōng），是（shì）不明智的選擇。你要針（zhēn）對問題背後真正（zhèng）關（guān）鍵的內容來回答（dá），也就是（shì）對問題進行重構。
當麵對一些不友好或帶有（yǒu）挑釁性的問題時，很多人會感到不爽。
這個時（shí）候，他（tā）們還擊、發怒、反唇相譏或憤然離開（kāi），往往（wǎng）是（shì）很常見的。但這樣對雙方真的有（yǒu）利嗎？以這樣的方式和對方說（shuō）話，會達到你想要的目的（de）嗎？當然不能。
日本合（hé）氣道防衛原則教導我們：不要以（yǐ）相反的力道應對來襲者，而要引導襲來的力量改變方向，這樣的方式既保護（hù）了自（zì）己，也保護了對手。記住，你必須同時保護你們兩個人的尊（zūn）嚴。假如（rú）你做不到這一點（diǎn），對（duì）方也不會做到。同時，麵對挑釁性問題，也不要（yào）將問題嵌入答（dá）案中，這會使問題在對方的腦海中進一步加（jiā）強。比如：問：“這個項目為什麽耗資這（zhè）麽多？”
答：“我（wǒ）們耗資這麽多是因為（wéi）……”
問：“你（nǐ）沒有足夠的時間與你的團隊在一起，你如何處理這（zhè）件事？”
答：“我（wǒ）會……”
問（wèn）：“你為什麽要對我撒謊？”
答：“因為我……”
上麵這樣的回話會使你陷入（rù）不利的（de）境況中。你可以對（duì）問題進行重構，也（yě）就是針對問（wèn）題背後的關鍵內容進（jìn）行（háng）回答。對（duì）於上麵的第一個問（wèn）題，可以（yǐ）這樣（yàng）重構：“這是一個為了完成項目追加投資的問題。在核查該（gāi）工程的時候，我們發現大樓的材料出現（xiàn）了問題，處理這些問題需要（yào）投（tóu）入的資金是原計劃的三倍。”
當然，重構不（bú）是在逃避問題，而是讓你脫離被“攻（gōng）擊”的情（qíng）況，既能解決對（duì）方的問題，又不傷害（hài）對方的感情（qíng）。
總之，不管在何種場合，麵對這（zhè）樣的問題，重構都是一個很（hěn）好的方法。其（qí）中需要一些具體的技（jì）巧（qiǎo）：（1）不重（chóng）複對（duì）方的話。
（2）糾正誤解，做出正確的陳述。比如：“我糾正一下（xià），我非常認真地履行我的納稅義務。在國稅局我有完備的記錄，我（wǒ）打算一直堅持（chí）下去。”
（3）堅（jiān）定而禮貌（mào）地擺脫提問者（zhě）的問題，明確表明你不再與他有任何糾纏。就像彼得·邁爾斯的父親經常說過的一（yī）句話：“切（qiē）勿與豬格鬥。你們都（dōu）會被弄（nòng）髒——豬喜歡（huān）髒，而你不喜歡。”