“人在江湖漂，誰能不挨（āi）刀。”在企業做事的人，犯（fàn）錯挨罰如同家常便飯，很多下屬經常性地（dì）處於一種戰（zhàn）戰兢兢、如履薄冰的狀態。了解了（le）這一點，做上司的（de）不（bú）妨對症（zhèng）下（xià）藥，在下（xià）屬辦（bàn）事不力的時候替他們承擔責任，做（zuò）他們的擋箭牌，讓他們免受責罰，鼓勵（lì）他們重新（xīn）振作起來。這樣做，下屬就會更加（jiā）感激、敬佩和信任上司（sī），會在以後的工作中表現得更出色，報答上（shàng）司的一片心意（yì）。
有一年，一夥匈（xiōng）奴人來（lái）投降漢朝，明帝大喜，就命令尚書（shū）仆射（shè）鍾離意準備一些絹綢賞給他們。鍾離意把賞賜絹（juàn）綢的數量擬定好（hǎo），交給手下一個很得力的（de）郎官去辦理。那個（gè）郎官想：“既然是（shì）賞賜，多給一（yī）點兒不是更能彰顯我們大漢天子的仁愛之心嗎？”於是就擅自做主，多（duō）給了匈奴人一些絹綢。得知此事，明帝不但沒有龍顏（yán）大悅，反而大發雷霆，下（xià）令要對那個自作主張（zhāng）的郎官用酷刑。作（zuò）為這件事（shì）情的負責人，鍾離意自知責任重大，便匆匆覲見皇上，口頭請罪說（shuō）：“做事犯（fàn）錯（cuò），人人在所難免（miǎn）。這件事情是由我負（fù）責的，郎官的任務是（shì）我派下去的，現在出了問題，論罪也應該由（yóu）我承擔，從重處置（zhì）。郎官是我的下屬，此人平時辦事盡職盡責，對國家更是一片（piàn）忠心，他這次犯錯誤也是出於一片好心，想向匈奴人表示大漢天子對他們的仁愛之心。雖然有不當之處，還請皇（huáng）上從輕發落。請皇上明斷！”說完就脫下（xià）了衣服準備接（jiē）受懲（chéng）罰。明帝看見鍾（zhōng）離意竟然敢於承擔責任，對手下人如（rú）此愛護，氣已經消了大半，即令他穿（chuān）好衣服，免去懲罰，也饒恕了那（nà）位郎官。粗心的郎官受到鍾離意如此的袒護（hù），以後做事加（jiā）倍小心，再沒出過（guò）紕漏。
上司為部下攬過，意在保（bǎo）護部下，令其反省思過。管理者在必要的（de）時候（hòu）做（zuò）下屬的替罪羊、保護傘，他們一定會感恩戴德，全（quán）心（xīn）全意效（xiào）忠於上司（sī）。
明槍易躲，暗箭難防。來自上司的壓力可以扛得住，來自周邊小人的暗算總是很難應付。有的下屬用心做事，卻遭人攻擊；有（yǒu）些下屬表現出色，常（cháng）常惹人嫉妒；有些（xiē）下屬在辦事時觸動一些人的利益得罪（zuì）了人，會被（bèi）別人伺機報複（fù）……這些原因會使一向很有幹勁、工作出色的下屬常常無法忍（rěn）受（shòu），以至失去（qù）信心。
“紅臉”領導應該在這個時候路遇不平，拔刀相助，為下屬撐腰，鏟除當道奸人，給下屬一個寬鬆的工作環（huán）境。
王秘（mì）書其人精（jīng）明幹（gàn）練，不光把本公司上下（xià）打點周到，其他一些關係單位也在王秘書的活動下與本公司親如手足，因此，領導幾次給王秘書加薪，其人大紅大紫（zǐ）。然（rán）而，好景不長，有關王秘書的謠言不脛而走，有的說他利用公司（sī）為本人拉關係，有的說他是總經理的親戚，還有人（rén）報怨加薪不公。這話既傳到了王秘書耳中。王秘書怕謠言再（zài）起，不得不偃旗息鼓，少出風頭，所以士氣大不如從前，嚴重影響了工作效率。總經理明察暗訪，得知有人從中作（zuò）梗，便（biàn）找出了刺頭，在大會上批（pī）評，並為王（wáng）秘書平反，立下“再有無故生（shēng）事者，立即解雇”的規定。這樣王秘書又恢複了從前的幹勁，公司又有了活力（lì）。而其他和王（wáng）秘書（shū）一樣努力工作的人，看到領導能夠為自己做主，心裏也都有了底，做起事情來很安心。