在捕捉市場時,企業必須考慮企業的資源和目標,尤其是資源,以便根據本企業的優勢(shì)評價各種機會和確定哪個機會可以利用。任何企業都(dōu)不會有足夠的資源來(lái)追求所有的機會,所以資源是捕捉市場的一個(gè)重要的限製條件。
一個企業可能擁有某些獨特(tè)的資源,而在另一些資源上(shàng)則可能不足。企(qǐ)業在尋找、評價(jià)和利用機會時,要(yào)遵循揚長避短的(de)原則。應該考慮的資源主要有以下一些。
一是財力。一(yī)定的財力是(shì)企業運轉的必備(bèi)條件,但並不(bú)是在任何情況下財力都是頭等(děng)重要(yào)的。
二是原材料(liào)供應。任何加工企業都要有(yǒu)原材料(liào),自己擁(yōng)有或能保證(zhèng)原材料供應的企業將處於有利地位,不具備這種條件的企業將(jiāng)會麵對風險(xiǎn),在原材料供應緊缺時就會遭(zāo)受打擊。
三是工廠設施。設備先進、位置良好的工廠和銷售網點,對戰略決(jué)策是十分有利的因素,位置不好、交通不便和設備陳(chén)舊則是不利條件。
四是技術(shù)力量。技術力量包括生產技術和推銷(xiāo)技術。熟練的生產技術人員能保證產品的(de)質量和不斷開發新產品,熟練的銷售人員能穩定銷路和開拓市場。在不同的行業(yè),兩方麵的重(chóng)要性可能不(bú)同(tóng),但一般說來不應該忽(hū)視(shì)任何(hé)一方。
五是商譽(yù)。如果一個(gè)企業在市場聲望很好或擁有一批忠誠的顧客,其他企業就難以(yǐ)打進來,自己也較易推出新產品。所以商譽好或顧客(kè)忠誠度高是一筆寶(bǎo)貴(guì)財產。商譽通常(cháng)表現在企業產品(pǐn)品牌的知名度上(shàng)。
六是管(guǎn)理人(rén)員素質。同(tóng)商譽一樣,管理(lǐ)人員(yuán)素質也是企業的寶貴資源,而且是尋找和利(lì)用機會的一個限(xiàn)製條件。如果企業主(zhǔ)要領導人素質高(gāo)、事業(yè)心強、魄力大,無疑是捕捉市場的有利條(tiáo)件;如果他(tā)們態度消極、抱殘守缺,企業的發展就沒(méi)有(yǒu)多大希望。現在,企業領導人(rén)對企業發展的重要(yào)性正(zhèng)在提(tí)升,日(rì)益受到人們的關注。
企業的目標是試圖通過企業的活動達(dá)到的目標。企業企業在製(zhì)定企業(yè)營銷(xiāo)目標時,也要以企(qǐ)業資源為基(jī)礎。所(suǒ)以,目標對捕捉市場的限製(zhì)和資源的限製基(jī)本(běn)上是一回事。但也有不同,如同樣的資源,由於企業(yè)企業(yè)的主觀原因,可能(néng)製(zhì)定出不同的(de)目標。鑒於這種情況,所以兩者都(dōu)應該考慮到(dào)。
有些企業,特別是新(xīn)成立的企(qǐ)業的企(qǐ)業,有(yǒu)時先發現了機會才製定目標。但是一般說,大多(duō)數企業的(de)企業都是先製定目標,然後以目標指導(dǎo)機會的尋找和評價(jià),以及市場營銷戰略(luè)的製定。企業目標對捕(bǔ)捉市場有巨大影響。如企業(yè)目標是維持(chí)現狀,那就大大限製了機會尋找,甚至根本用不(bú)著尋找!如果企業目標是(shì)擴大規模,並有財力保證的話,那麽捕捉市場的範(fàn)圍就會很大(dà),如果企業目(mù)標是急功近利,力圖在短期內獲得最大利潤,那就(jiù)不得不放棄那些眼下無利(lì)而長期(qī)有利的良好機會。以企業的資源和目標為基礎(chǔ),可以尋找到若幹看來有利的機會(huì),為了實際(jì)加以(yǐ)利用,就有必要進行進一步分析比(bǐ)較,估計(jì)哪個或哪些機會成功的可能性更大。評(píng)估(gū)方法一般是根據市(shì)場潛力或增長率(lǜ)大小以及根據同競爭者(zhě)相比的業務實力強弱,把找到的機會分成幾類,並給予(yǔ)不同的對待。