（〔美〕羅納德·A·海費茨著，伍滿桂譯，商（shāng）務印書館，印張，年6月第1版，元）
△4部分：確立框架；有權（quán）威的領導；無權威的領導；生存。
〇這本書同時解決了兩（liǎng）個問（wèn）題，既為領導者指明了實（shí）施領導的路徑。
〇音樂告訴我們，不和諧是和諧的一個內在部分。沒（méi）有衝突和壓力，音樂就會缺乏動力和韻律。作曲家和即席演奏（zòu）音樂家一樣，必須將不和諧和音融入音（yīn）樂，才能抓住聽眾的注意力。
〇領導能喚起**。
〇秩序包（bāo）含三個方麵：使人們適應其位置與角色，控製內部衝突，建立並維護規範。
〇權威也為以下幾個問題提（tí）供了資源：①將注意（yì）力引向問題；②收集信息並對其進行實踐（jiàn）檢驗；③管（guǎn）理（lǐ）信息並確立問題；④協調相互衝突的觀點；⑤選擇決策程序。
〇領導的原則：識別適應（yīng）性挑戰；調控焦慮；專注於問題；將工作（zuò）還給人民（mín）；保護社會領導者的聲音。
〇領導（dǎo）者的神話就是孤獨戰士的神話：一個孤獨者的英雄主義和偉大使他能夠領導人們。
〇要聆聽自己，就需要一個可以聽（tīng）到自己思考的（de）地方。
〇領導者必須有一個不斷學習的戰（zhàn）略。他必須推動人們麵對挑戰、調整（zhěng）價值觀、改（gǎi）變立場並養成新的行為習（xí）慣。
（年月（yuè）日上午（wǔ）閱畢）