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  專門成立小(xiǎo)組(zǔ)處理這場輿情危機。

  負責人劉總監先讓我仔(zǎi)細(xì)複盤整個(gè)救援全過程。

  確認我有沒有任何違規操作。

  劉總監神色嚴肅:“常曉(xiǎo),你要對你今天(tiān)說所的每句話都負責,你確定你真的沒有像林秋棠口中(zhōng)描述的那樣嗎?”

  我重重點頭:“我發誓,我用的性命擔保,我絕對沒有!”

  劉總監的表情鬆了鬆。

  “行,那麽接下來我(wǒ)們就要拿出確切(qiē)的證據裏證明清白。否則品牌的口碑將會遭受毀滅(miè)性打擊,這件事絕不能含糊。”

  聽到(dào)這句(jù)話,我懸著的心(xīn)稍稍落地。

  至少公司沒有不分青紅皂白就把我推出去頂鍋。

  這一刻,我們站在同一戰線。

  張工(gōng)給我(wǒ)發來了消息。

  車內監控錄(lù)音(yīn)的文件已經調取到了。

  會議室(shì)的大屏上。

  完整的音頻一遍一遍循環播放。

  所有(yǒu)人再三確認這段(duàn)音頻中,我作為維(wéi)修工沒有任何問題後。

  高層(céng)當即決定。

  立刻(kè)聯動法務部與宣傳部。

  由(yóu)車企官方賬號發布完整監控素材(cái)。

  同時(shí)附上聲明。

  完整錄音視(shì)頻一(yī)經放出,網絡(luò)輿論瞬(shùn)間反(fǎn)轉。

  評論區裏也變了風(fēng)向:

  【我(wǒ)隻看到了一個苦命的(de)打工牛馬,拚命的(de)勸說公主,奈何(hé)公主不聽啊...】

  【如果不是這位女維修工,你早就死在裏麵了,現(xiàn)在還有臉倒打一耙!】

  【原來事情從頭到尾是(shì)網紅(hóng)自己在拖延,不要臉。】

  【女維修工冒著起火風險救人(rén),反倒被網暴,心疼3秒。】

  有(yǒu)公司擋在前(qián)麵處理。

  整個事(shì)情的推進速度,遠比我預想的要(yào)快得多。

  不僅如此,公司把林秋棠的車(chē)子拖了回來。

  在(zài)警方的見證下,找第三方的機構做(zuò)了全麵的拆解。

  直接把起火的根源查得明明白白。

  警方的報告裏(lǐ)寫得很清楚。

  車(chē)輛自燃起火(huǒ),並不是車輛本身存在出廠質量缺陷。

  起(qǐ)火源頭,正是林秋棠為了營造氛圍感。

  私自在外邊改裝店加裝的氛圍燈。

  當初改(gǎi)裝的(de)時候,改裝師傅圖省事。

  沒有按照(zhào)規範做線路保護(hù)。

  接頭也沒有做絕緣包(bāo)裹(guǒ)。

  導(dǎo)致車輛在行(háng)駛途中持(chí)續顛簸震動,長期拉扯之下。

  絕緣外皮(pí)慢(màn)慢破(pò)損。

  發生短路後很容易點燃。

  網友看(kàn)到這份鑒定結果之後,更是嘩然。

  原來林(lín)秋棠在網上控訴車輛質量差(chà),完全就是想要公司賠付她十(shí)倍的錢。

  那幾天,我(wǒ)幾乎沒敢合眼。

  手機刷到發燙,生怕漏掉任何一條新的風向。

  可很快我就發現,連老天都在(zài)幫我。

  林秋棠千算萬(wàn)算,漏算了一件事。

  當(dāng)時的高架橋上,有很多路過和圍觀的車主。

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