（〔美〕大衛·戈德維奇著，張通譯，中國友誼出版公司，.4萬字，年（nián）7月第1版，元）
△8章：談判準備；雙贏結果；雙贏策（cè）略；談判力與B計劃（huá）；高效溝通與關係維護；心理弱點：情緒和偏見；談判戰術（shù）的運用；談（tán）判的收尾與後續事務。
○如何在談判中實現雙贏。隻要熟悉掌握（wò）這本書所（suǒ）介紹的策略與技能，就能在各種談判場合合理表（biǎo）達自我，理智地與對方周旋，在爭（zhēng）取利（lì）益與維護關係之間找到平衡，讓自己的方案成為雙方利（lì）益的放大器，打造談判桌上的“高光時刻”。
○區分（fèn）利益和立場，發（fā）揚（yáng）隱藏利益；巧用談判籌碼，創造更多（duō）價值；明白（bái）拒絕在談判中的（de）妙用；引（yǐn）導對方考（kǎo）慮你的（de）需求；構建對（duì）自己（jǐ）有利的問題框架；知道何（hé）時應有所妥協，何時應盡力爭取；減少情緒化、偏見等心理因素的影響；善用備選方（fāng）案打破僵局；靈活運用多種談判策略，無懼強大（dà）對手。
○塞萬提斯（sī）：“做好準備是成功（gōng）的一半”。孫子（zǐ）：“夫（fū）未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟（miào）算不勝者，得算少也”。
○談判是（shì）什麽（me）？得到自己想要的東（dōng）西；兩人或多人通過交流達成共識；借助他人幫助獲得自身利益的方（fāng）法；通過付（fù）出和索取達到交易；妥協；討價還價；以最小的代價得最大的回報；雙贏。
○談判的過程：做（zuò）足準（zhǔn）備；打好基礎；討價還價；達成交易。談判的4種結果：勝負分明；兩敗俱傷；各有輸（shū）贏；雙贏。
○說服力：可信度、邏輯、情感。
○愛德華·奧斯本·威爾遜：“造就人性（xìng）的不是理性。人之所以為人，是因為有情感（gǎn）。”
○馬斯洛：“手裏隻要有錘子，看（kàn）什麽都像釘子。”
○尤吉·貝拉：“沒有結束之前，一切皆有可能。”
（年月5日晨閱畢）