企（qǐ）業是整個社會經濟大係統中的小係統，它同周圍環境之間存在著動態的相互作用。一般而言，企業所麵對（duì）的（de）營銷（xiāo）環境要（yào）素具有以下一些特點。
第一，相對的（de）不（bú）可控性
市場環境作為企業外部的一種客觀存在，往往不以企（qǐ）業經營者的意誌為轉移，絕大部分環境因素是企業不（bú）可控製的因素，企業隻能被動（dòng）地（dì）適應它。前麵所列舉的宏觀（guān）環境因素一般是企（qǐ）業所（suǒ）不能左右的。
第二，易變性
市場環境（jìng）總是處在不斷變化之中，它一方麵表現為（wéi）各個環境因素本身的不斷變動，例如科學技術的迅速發展，大大縮短了產品的市場壽命；另一（yī）方麵還表現為經常有新的因素加入，擴大了市場環境的範（fàn）圍，以不變應萬變隻（zhī）能把企業推向深（shēn）淵，企業隻有積極地采取措（cuò）施，不斷隨環境變化改變營銷策略，才能立於不敗之（zhī）地。
第三，相關性
市場環境的（de）各個要素之間不是孤（gū）立地存在並發生作用的，而是相互製約、相互作用，交織（zhī）在一（yī）起的（de）。任何一個要素的變動都會（huì）影響到（dào）其他要素（sù），這種相關性（xìng）加深了環境變（biàn）動的複（fù）雜性，也是企業在進行（háng）環境分析時必須注意到的非常重要的一點。
良好的環境有利於（yú）企業（yè）的正常發展，不利的環境則會阻礙（ài）企（qǐ）業的正常運行（háng），這是（shì）眾所周知的（de）道理，那麽企業如何處理與營銷環境的關係呢?
我們認為企業主要應當做到以下幾（jǐ）點。
第一（yī），認識和了解（jiě）營銷環境（jìng）
隻有對市場環（huán）境進行調查研究、分析和預測，掌握其發展變化的規律和趨勢，弄清企業所處的環境狀況，了解對企業（yè）發展的有利因（yīn）素（sù）和不利因素，才能談適應與反作（zuò）用。
第二，在（zài）適應與影響中平衡
不能空談（tán）適應與影響環境，而（ér）應進（jìn）行成本收益分析，確定恰當的營銷（xiāo）策略。在（zài）一些情況下應該主動適應環境，但如果付出一定成本影響創造環境可以帶來更（gèng）大（dà）的（de）收益，那（nà）麽企業采用（yòng）改變或支配營銷環境（jìng）的策略也未為不可。
更重要的是改變或支配（pèi）營銷環境的傳遞的是一種創造精神，這對我（wǒ）國企業是非常重要的（de）。有一（yī）個非常（cháng）著名的（de）營銷例子（zǐ），講的是兩個製鞋公司的（de）營銷人員同時到達一個小島，其中一人向公司匯報這裏的人都不穿鞋子，沒有（yǒu）市場；另一人卻欣喜若狂，如挖到寶藏一般向公司匯（huì）報，這裏的人還（hái）沒有穿鞋子，市場前景廣闊。同一營銷環境，一個是被動地（dì）適應，一個卻看到了影響營銷環境所能帶來的巨大收益。我國企業尤其在這（zhè）方麵存在不足，對營銷環境顯得過（guò）於依賴（lài）。