國外營銷（xiāo）學家羅賓遜等人（rén）針對企業采購的目標和需要不同，將業務市場的購買行為分為三種類（lèi）型。
第一種，直（zhí）接續購，即采購部門根據慣例再定購產品的購買情（qíng）況（如辦公用品、大批（pī）量（liàng）化學製品（pǐn）），購買者根據以往購買的滿（mǎn）意程度給予不同（tóng）的供應商以一定的權數，按（àn）照訂貨目錄（lù）選擇供應商（shāng）。名單內的供應商將盡力保持產（chǎn）品質量和服（fú）務質量，他們經常提議采用自動化再定購係統，以便（biàn）采購代理商節（jiē）省再（zài）定購的時間。名（míng）單外的供應商會試圖提供新產品或開展某種（zhǒng）滿意的服務（wù），以便使（shǐ）采購者考慮從他們那裏購買產品。名單外供應商會首（shǒu）先設（shè）法以少量訂（dìng）單涉足入門，然後再逐步擴大（dà）其“采購（gòu）份額”。
第二種，修正重購。即（jí）購買方企業（yè）部分地改變要（yào）采購（gòu）的商品的規（guī）格、質量、價格或供應商。此類購買情況比較複雜，供應企業的營（yíng）銷部門要做好市場調查和（hé）預測，掌握用戶（hù）需求變化的趨勢，增加產品係列，開發（fā）用戶（hù）需（xū）要的品種，並通過勞動生（shēng）產率的（de）提高和企業經營管理水平的提高降低成本，降低商（shāng）品的價格，對其他企業放（fàng）棄的產品作深入的研究，以保持（chí）老的客戶，並通過滿足不同的需求爭取新客戶。
第三種，初次購買，即指購買方企業第一次采購某種業務用品。當企業（yè）首次購買某一產品或勞務（wù）時，它（tā）麵臨著較大的風險，決策參與人數也較多，信息收集得也較充（chōng）分。因此對於企業營銷部門來說，這是最佳機會與挑戰。他們應該設法盡可能多地接觸主要的采購影響者，並向他們（men）提供有用的信息和（hé）協助。由於這一任務較為（wéi）艱巨複雜，最（zuì）好采用使團推銷方式。
以上三種購買行為類（lèi）型對企業的意義是不（bú）一（yī）樣（yàng）的（de）。不同的（de）購買行為，不同的供需關係，企業就應采取相應的營（yíng）銷措施，或保留老客戶，或開展新（xīn）客戶（hù）。