品牌延伸(shēn)依次可以分為以下三個步驟:
首先確定延(yán)伸構想(xiǎng)。
品牌延伸構想是指在品牌延伸時機成熟(shú)時,企業對如何恰當地進行品(pǐn)牌延伸(shēn)所作的思考。影響一個企業品牌延伸決策的(de)因素有(yǒu)很多,但主要因素是:
新產品或者新品牌能否迅速開發一個新產品的開(kāi)發速度很大程度上決定了企業在市場上的(de)運營速度,能夠以很快(kuài)的速度(dù)開發(fā)出新產品的企業必然在市場上如(rú)魚得水。這裏的迅速開發也包括新產(chǎn)品的性能等指標完全符合要求。企業應該擁有迅速(sù)開發新產品的實力和意識。
新產品是否符合(hé)市場(chǎng)需求這是每(měi)一個品牌運營者最關心的問題。一個產品如果不符合市場需求,那麽它的整個營銷包(bāo)括(kuò)生產都是失敗的。品牌運(yùn)營者當然(rán)希望產品問(wèn)世就能(néng)引起消費者的搶購(gòu),但這種現象的出現是建立在新產(chǎn)品本身有被消費者搶購的價值的基礎之上的。
競爭者的反應企業希望新產品能夠引起市場的轟動(dòng),而不想引起競爭者注意(yì)的(de)願望隻能是幻想。競爭者對新產品(pǐn)的(de)反應影響著品牌運營者的(de)品牌延伸構想。一般而言,競爭者(zhě)可能采取的行動有擴大其品牌宣傳力度(dù)、積極促銷以穩(wěn)固市場和開發新產品與該產(chǎn)品抗衡。
在綜合了(le)各種因素進行全盤考慮後,企業可能采取一種(zhǒng)比較溫和(hé)的新產品進入市場,但對品(pǐn)牌形象的宣傳肯定要不(bú)斷加強。而有些市(shì)場領先者品牌往往並不顧及競爭者的反應(yīng),進行強有力的市場攻勢,也有較大的成功概率。所以企(qǐ)業(yè)一(yī)定要正(zhèng)視自己的市場地位。
其次,充分調查和測試。
在新產品進入市場之前,對其市場潛力進行調(diào)查(chá)是必須的工作。但除了調查之外還要對新產品(pǐn)進行測試。凡(fán)是通過品牌延伸而進入市場的新(xīn)產品,它在市場上的接受程度就不僅僅決定了這個產品的前途,而且(qiě)也決定了這個品牌的前(qián)途。尤其是如果這個產品出現了質量問題,就會給原有品牌造成毀滅性打擊。因此新產品必須得到(dào)充(chōng)分的測試,才能投入市場。如果測試表明(míng)新產品不適應市場需求或者性能不穩定,企業切勿將新產品投入市場去(qù)碰運氣。
最後,具體實施和調控。
品牌延伸和品牌推廣一樣,需要具體的小組來組織實施工作,因為它是企業經營業務(wù)的拓展,是企業(yè)成長(zhǎng)壯大的標誌。對新產品在市場上的運作,我們不能放任自(zì)流,必須有(yǒu)效地進行調控。主要措施(shī)是(shì)加大對品牌形象的宣(xuān)傳(chuán),及時向消費者解釋新產品(pǐn)的屬性,要求(qiú)產品(pǐn)銷售人員對新產品有深刻細致的了解。