俗話說：“一分錢，一分貨。”由此，我們不難看出價格和質量之間存在著（zhe）十分密切的關係，好的品質自然（rán）需要較高的價格來與之匹配。這也難（nán）怪有些人會直接將質（zhì）量和價格聯係在一起，認為價格高的就是質量優良的，價格低的就是質量低劣的。有些人甚至認為，要做到（dào）“物美”就很難做到“價廉（lián）”，要保證“價廉”就不易保證“物美”。
事實真的如此嗎？當然不是！隨（suí）著科（kē）技（jì）的發展和進步（bù），我們（men）的生活正變得越來越（yuè）便捷，各（gè）種各樣的網上商（shāng）店（diàn）如雨後春筍般冒了出來。與實體店相比（bǐ），網店由於省去了運輸、店（diàn）麵、倉儲、人工等方麵的（de）費（fèi）用，所以（yǐ）成本有所下降，價格比實體店低一些是非常正常的（de）事情。另外，由於促銷、清倉、換季之類的原因，產品的價格也會隨之降（jiàng）低。類似這樣的原因造成的低價（jià），並（bìng）非產品質量不行，而是商家銷售方式改變的結果。
銷售員如果可以（yǐ）從（cóng）價（jià）格低廉的本質上入（rù）手，讓客戶知道產品是（shì）物美價廉的，客戶（hù）就會（huì）產生很強（qiáng）烈的購買（mǎi）欲望。
小林：您好！不知有什麽可（kě）以（yǐ）幫您的？
客（kè）戶：我想買雙籃球鞋（xié），不知道有沒有合適的可以推（tuī）薦給我？
小林：現在我們家（jiā）的鞋子有一（yī）款賣得非常火爆，您可（kě）以看一（yī）下。
（說完，小林便（biàn）將鞋子的鏈接發給了客戶）
客戶：我看了一下，從介（jiè）紹的內容來看，還算不錯（cuò），減震（zhèn）之類的功能我也很滿意。隻不過，這鞋子為什麽這麽便宜？不會是殘次品（pǐn）吧？
小林：這個您盡管放心，我們是專賣店，都是從廠家直接拿貨的，質量（liàng）沒有問題。
客戶：那為什麽（me）比商場裏賣（mài）得還便宜呢？
小林：我們在網上銷售，節約了在商場的（de）租金，也節約了售貨員的費用，其他一些實（shí）體店需要的費用，我們（men）也都省下來了，所以我們的經營成本相對低一些，價格自然也跟著低一些。說白了，就是節約了中間環節（jiē）的費用，然後讓顧（gù）客得到（dào）實惠（huì）。雖然我們的價格低，但是鞋子絕對是正品，不會有問題，您可以通過廠家的售後服務熱線或（huò）是掃碼進行查詢（xún）。如果鞋（xié）子出現質量問題（tí），您可以（yǐ）退貨，郵寄的費用由我們負責。
客戶：既然你說得這麽（me）肯定，我就相信你。希望不會讓我失望。
小林：您盡管放心，質（zhì）量上絕（jué）對不會讓您失望的，我們這裏都是原廠生產的產品。
麵對客戶（hù）因（yīn）價格低而產生的對質量的質疑，小林從根本上（shàng）分析和解釋了價格低（dī）的原因，客戶不（bú）僅得到了想要的答案，而且感覺自己得到了實實在在的利益，這是（shì）一（yī）種（zhǒng）非常聰明的應答方式，令客（kè）戶倍感滿意。
很多（duō）情況（kuàng）下，客戶對產品的質量提出質疑，因為他們希望自己購買（mǎi）的產品能夠有質量保證（zhèng），在（zài）得（dé）到銷售員的肯定答複之後，他們購買的決心才能更堅定（dìng）。
對銷售員來說，產（chǎn）品質量是很難描（miáo）述出來的，這時候，銷售員（yuán）可以借助品牌的口（kǒu）碑去消除客戶的疑慮，告訴客戶自己的產品多麽可靠、多麽受（shòu）歡迎，從側麵表明產品質量可靠（kào）。畢竟（jìng），如（rú）果質量不好，肯定就不會（huì）獲得那麽多人的認可，從某種意義上說，產（chǎn）品的口碑就（jiù）是質量好的最佳證據。